Защита от произвола

Ольга (Турагентство), Москва , 30.01.2009 14:13:31
Bопрос:
Здравствуйте Екатерина, на фоне мирового кризиса и падения стоимости фунта к евро, на сколько по вашему могут опустится цены на турпакеты в Англию по сравнению с прошлым годом?


Ответ:
Ольга, добрый день! Расчитываем на то, что в результате курсовой разницы цены снизятся приблизительно на 10%.

Elena (Турагентство), Samara , 30.01.2009 12:37:57
Bопрос:
Уважаемая Екатерина!
Хотела бы задать конкреный вопрос по данной теме: Меня интересуют на весенние каникулы образовательные курсы. Мальчику - 15 лет. У него уже открыта виза, т.к. вот на январские школьные каникулы он уже учился 2 недели в Лондоне. Но уровень курсов был для него слишком легким, и вот родители хотели бы отправить сына на весенние каникула на более интенсивный курс, благо виза уже есть. Ваша компания может что-нибудь предложить данному ребенку на весенние каникулы? Заранее спасибо за ответ.


Ответ:
Елена, добрый день!
Безусловно мы сможем предложить нужную программу для данного мальчика, за более подробной информацией по данному вопросу Вы можете обратиться в наш департамент образования, именно они занимаются организацией обучения за рубежом. Контактный телефон 783-2623.

Олег , 30.01.2009 0:17:29
Bопрос:
Скажите, как представитель школы, на какую комиссию я могу рассчитывать, если сформирую группу для поездки в Лондон?


Ответ:
Добрый день, Олег! Конечно Вы можете расчитывать на комиссию. Если это раннее бронирование (более чем 1 месяц), то можно получить 15%, если менее месяца, то стандартная комиссия 10%

Елена (Турагентство), Краснодар , 29.01.2009 13:29:00
Bопрос:
Екатерина, здравствуйте! Хотелось бы узнать: про особые условия для получения визы. И на какой максимальный срок может быть виза открыта.Как часто бывают отказы?


Ответ:
Здравствуйте, Елена! Никаких особенных условий для получения визы в Великобританию, кроме прохождения процедуры биометрии, нет.
С особенностями прохождения данной процедуры, Вы можете ознакомиться в этой же "ветке" ранее.
Виза может быть оформлена: на сроки поездки, на 6 месяцев, 1, 2 года и т.д.. Отказы бывают, в общем потоке процент отказов незначителен.

Скворцова Елена (Турагентство), С-Петербург , 28.01.2009 19:03:28
Bопрос:
Екатерина, расскажите, совпадают ли наши российские школьные каникулы с каникулами детей из других стран, как часто приезжают школьники из др. стран на экскурсионку?
Я это спрашиваю с тем, чтобы узнать насколько много людей и детей находится в музеях и др. интересных местах, бывают ли очереди? Дети есть дети, долго ждать не любят.


Ответ:
Добрый день, Елена!
Так как большинство музеев в Лондоне бесплатны, то ждать не придется, но в некоторые платные музеи, например музей Мадам Тюссо, бывают большие очереди и поэтому мы предлагаем ваучеры в этот музей, дающие право прохода вне очереди.

Зайцев Николай (ВУЗ), Москва , 28.01.2009 18:54:13
Bопрос:
Здравствуйте, Екатерина, скажите пож-та, если вы так давно занимаетесь Британией, оформляете ли вы документы для поступления в какой-нибудь из известных университетов на обучение, н-р,хотя бы в Оксфорд, я имею ввиду не визы,


Ответ:
Добрый день, Николай!
В нашей компании есть большой отдел, занимающийся образованием за рубежом, этот вопрос Вам нужно задать именно им, Вы сможете это сделать, позвонив по телефону 783-2623.

Зайцев Николай (ВУЗ), Москва , 28.01.2009 18:53:44
Bопрос:
Здравствуйте, Екатерина, скажите пож-та, если вы так давно занимаетесь Британией, оформляете ли вы документы для поступления в какой-нибудь из известных университетов на обучение, н-р,хотя бы в Оксфорд, я имею ввиду не визы,


Ответ:
Добрый день, Николай!
В нашей компании есть большой отдел, занимающийся образованием за рубежом, этот вопрос Вам нужно задать именно им, Вы сможете это сделать, позвонив по телефону 783-2623.

Владимир, Москва , 27.01.2009 18:52:05
Bопрос:
Спасибо за ответ. Еще хотелось бы узнать на счет карманников. Я смотрел передачу и там показали заботу местных властей о туристах - везде висят плакаты - "Берегитесь карманников", призывающие все свое носить поближе к телу.
Там что действительно как в Неаполе?


Ответ:
Владимир, добрый день!
Таких плакатов я не видела, но в любом крупном мегаполисе необходимо внимательно следить за свими вещами. Скажу честно, за 10 лет работы с Великобританией со случаями воровства у туристов я не сталкивалась.

Дмитрий С. (ВУЗ), Моска , 27.01.2009 18:01:26
Bопрос:
Екатерина добрый день! Поясните какой период года в Англии считается самым дождливым, в какие месяца атмосферные осадки достигают своих пиковых показателей по интенсивности?


Ответ:
Дмитрий, добрый день!
Великобританию не даром называют "Туманный альбион". Погода переменчивая, наиболее максимальное колличество осадков выпадает в ноябре, декабре.

Владимир, Москва , 27.01.2009 13:04:44
Bопрос:
Екатерина, доброго дня.
Как проще передвигаться по Лондону: пешком, на такси, на автобусе или метро? Какой из видов транспорта наиболее дешевый, а какой наиболее оптимальный? Посоветуйте что-нибудь из личного опыта


Ответ:
Добрый день, Владимир!
На мой взгляд разумно будет предлагать туристам, едущим на 7н/8дн, проездные недельные билеты. В среднем стоимость проездного на метро и автобус 26 фунтов на неделю (1-2 зона - здесь сосредоточены все основные достопримечательности города).

Леонид Пушкарев, Санкт-Петербург , 27.01.2009 12:52:34
Bопрос:
Добрый день.
Екатерина, слышал что в Лондоне очень много приезжих азиатов. В некоторых районах пришлое мусульманское население давно превышает 50%, повсюду как в Багдаде возвышаются мечети. Что это за районы? И есть ли районы в Лондоне куда не рекомендовано ходить туристам?


Ответ:
Леонид, добрый день!
Действительно арабское население в Лондоне присутствует, но в первой зоне Лондона, где расположены все отели, которые мы предлагаем, достаточно безопасно. Конечно, как и в любом другом крупном городе, туристам необходимо соблюдать меры предосторожности.

Вера (Турагентство), Н. Новгород , 27.01.2009 10:24:33
Bопрос:
Здравствуйте!
Екатерина, разъясните пожалуйста, что из себя в отелях различной категории представляет English breakfast, да и вообще питание? У нас туристический народ порой странный совсем и их лучше предупреждать обо всем. Так, в качестве примера у меня туристы в Италии были, так скандалили целую неделю по поводу того что в их трехзвездочной гостинице постоянно кормят макаронами, прямо истерики гиду закатывали, постоянно кричали – «каждый день макароны, столовка какая то». Он им конечно объяснял, что это Италия, а макароны - это национальная кухня. Дошло только через неделю.


Ответ:
Здравствуйте Вера!
Обычно в отелях Великобритании бывает два типа завтраков - континентальный (включающий в себя минимум - чай, кофе, тосты, джем, масло, хлопья и молоко) и английский - все вышеперечисленное плюс что-нибудь из горячего (бекон, яйца, сосиски, иногда овсянка)

Настя (ВУЗ), Москва , 27.01.2009 10:07:27
Bопрос:
Екатерина, спасибо за ответ.
Мне друзья говорили что в плане шоппинга неплохо еще сходить на рынок Портобелло – там много молодых дизайнеров, продающих классную одежду неизвестных марок совсем за недорого. Как они говорят, там есть на что посмотреть и в смысле антиквариата и просто старого хлама, подчас довольно забавного. Бывали ли Вы там? Стоит ли туда сходить?


Ответ:
Добрый день, Настя!
Да действительно рынок Портобелло это интересное место, где можно купить множество разных вещей и безделушек. Здесь самый большой выбор антикварных и ювелирных украшений. На рынке много секонд-хендов и магазинчиков с дешевой одеждой, а также недорогой, сделанной вручную эксклюзивной дизайнерской одеждой. Я там была, но антиквариатом не увлекаюсь, поэтому находилась только в ознакомительном качестве.

Ирина , 27.01.2009 9:26:11
Bопрос:
У вас в Новосибирске есть представительство?


Ответ:
Ирина, добрый день!
К сожалению, в Новосибирске пока представительства у нас нет. Есть офис в Екатеринбурге.

Сергей, Москва , 26.01.2009 22:05:13
Bопрос:
Настя, добрый вечер!

1. Какие есть весенние программы для детей и возможности совместить с их обучением.

2. Что может предложить Лондон и его окрестности для детей-10 лет. Парки типа Диснейленд? Зоопарки? Аквапарки?
Спасибо. Сергей


Ответ:
Сергей, добрый день!
На нашем сайте представлены программы для детей в категории "каникулы" и специализированный тур "Для детей и их родителей", ими также можно воспользоваться и на другие даты. Возможно и совмещение таких программ с обучением, для расчета подобных туров Вам необходимо обратиться к нашим менеджерам.
Что касается второго Вашего вопроса, безусловно в самом Лондоне и пригородах возможно побывать и в детском парке Леголэнд, в Лондонском зоопарке, аквариуме. Думаю, что детям такого возраста будет интересен и музей игрушек и London Duck Tours (путешествие на кораблике "утенке"), музей Мадам Тюссо и многое другое.

Светлана (Турагентство), Тула , 26.01.2009 19:04:22
Bопрос:
Уважаемая Еатерина! Для поездки в Великобританию если требования сколько наличных денег нужно иметь на руках по правилам таможенной службы Англии?


Ответ:
Уважаемая Светлана! По таможенным правилам Великобритании ввоз и вывоз местной и иностранной валюты не ограничен. При въезде с территории стран, не входящих в ЕС, суммы свыше 10 тысяч евро подлежат обязательной декларации (в том числе дорожные чеки и другие безналичные платежные средства).

Настя (ВУЗ), Москва , 26.01.2009 13:33:14
Bопрос:
Екатерина, здравствуйте!
Подскажите, на какие улицы в Лондоне лучше идти как на "тропу шоппинга"?


Ответ:
Здравствуйте, Настя!
Вообще все зависит от "размера кошелька", но наиболее известные места это Oxford street, High Street Kensington в Лондоне и Bicester village, находится примерно в часе езды от Лондона.

Екатерина Назарова (Турагентство), Ярославль , 26.01.2009 13:07:54
Bопрос:
Здравствуйте.
Какие категории отелей больше всего снизили цены 5, 4, или 3 звезды? Не могли бы Вы назвать наиболее интересные по цене предложения BSI в Лондон, помимо "Welcome London" 2* за 499? Спасибо.


Ответ:
Екатерина, добрый день! В основном, наиболее лояльны в плане снижений цен и специальных акций отели категории 5*, с наиболее интересными вы можете ознакомиться на нашем сайте www.bsigroup.ru

Николай Большаков (Иное), Пермь , 26.01.2009 13:02:37
Bопрос:
Екатерина, здравствуйте!
Подскажите, сколько нужно с собой брать денег в Лондон не олигарху, а простому российскому туристу, на неделю, чтобы не было дискомфорта в питании и посещении основных достопримечательностей?


Ответ:
Николай, добрый день!
Достаточно сложно ответить на данный вопрос, ведь у каждого простого российского туриста расходы разные, но в среднем примерно 50 фунтов в день.

Татьяна, Тюмень , 26.01.2009 12:55:49
Bопрос:
Екатерина, а как далеко от центра Лондона располагаются отели по программе на 21.02 тур "Welcome London" по стоимости 499 евро?


Ответ:
Татьяна, очень приятно, что Вас заинтересовало наше СПО, данный отель Majestic 2*, как и другие отели по групповым турам находятся в первой (центральной) зоне Лондона.

Павел (Турагентство), Самара , 26.01.2009 12:49:48
Bопрос:
Екатерина, добрый день.
Как себя, в связи с кризисом, чувствуют лондонские отели? Какова их заполняемость и понижают ли они цены?


Ответ:
Здравствуйте Павел!
Да, некоторые отели выпускают спецпредложения, сказать связано ли это с кризисом или просто сезонное понижение цен, я не берусь.

Люба Звягинцева (Турагентство), Рязань , 26.01.2009 10:32:27
Bопрос:
Екатерина, здравствуйте!
Правда ли, что практически все музеи в Лондоне бесплатны? Сообщите пожалуйста какие платные и сколько стоят платные посещения по вашим программам?


Ответ:
Здравствуйте Любовь! Действительно, вход практически во все музеи Великобритании бесплатный. Однако на специализированные выставки и в частные музеи вход платный. Стоимость билета в среднем составляет 15-20 фунтов.

Евгений (Турагентство), Москва , 26.01.2009 10:25:19
Bопрос:
Екатерина, в Британии кризис бушует со страшной силой, на днях в бизнес-новостях сказали, что страна признана рецессионной. Как себя чувствуют британские туроператоры? Надежно ли там у вас с приемом? После громкого банкротства туроператора XL как то тревожно смотрится Туманный Альбион.


Ответ:
Евгений, соглашусь с Вами в том, что кризис не миновал Великобританию. Что же касается Вашего вопроса по поводу надежности нашей принимающей стороны, могу с уверенностью сказать, что никаких сомнений в этом у нас быть не может,т.к. в Лондоне и Эдинбурге (Шотландия) мы имеем собственные офисы. Офис в Лондоне существует с 1990 г. Помимо работы с туристическими группами, работники офиса BSI UK, обслуживают правительственные делегации, а также аппарат президента. Отмечу также, что потоки туристов из России, отправляемые нашей компанией в Великобританию, не уменьшились. В декабре мы отправили на 20% больше туристов по сравнению с 2007г. в январе также отмечаем увеличение продаж.

Людмила Сорокина (Турагентство), Омск , 26.01.2009 10:11:48
Bопрос:
Здравствуйте Екатерина! Разъясните пожалуйста, что из себя в данное время представляет процедура получения британской визы? Где и как получают регионы?


Ответ:
Здравствуйте Людмила! В настоящее время процедура получения британской визы включает в себя следующее:
Подготовку и сбор документов (со списком необходимых документов можно ознакомиться на нашем сайте www.bsigroup.ru в разделе ВИЗЫ), после передачи документов в визовый отдел, наши сотрудники при необходимости переводят документы, далее согласуется с Вами время и день проведения биометрии. Сотрудник визового отдела сопровождает туристов в Британский визовый центр, где происходит процедура снятия отпечатков пальцев и фотографии сетчатки глаза. Далее документы передаются в визовый отдел посольства Великобритании, где рассматриваются в среднем две недели.
Туристам из регионов необходимо будет приехать в Британский визовый центр в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или Новосибирске и пройти биометрию, в остальном процедура остается такой же.

Эльвира, Казань , 26.01.2009 9:53:58
Bопрос:
Уважаемая Екатерина!
Подскажите, какова сейчас ситуация с визами? Туристам из регионов требуется ли приезжать на собеседование в Москву? Это очень важно, т.к. доп. приезд стоит больших денег.


Ответ:
Уважаемая Эльвира!
Действительно, для получения визы в Великобританию необходим обязательный приезд туристов в Британский визовый центр для сдачи биометрических данных(британские визовые центры имеются в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и Новосибирске). Процедура сдачи биометрических данных в среднем занимает 15 минут, при этом собеседование не проводится.

Татьяна (Турагентство), Тюмень , 26.01.2009 9:50:29
Bопрос:
Екатерина, здравствуйте! Читала, что у вас сейчас проходит акция «Тающие цены» по Парижу, весь февраль цена на тур во Францию от BSI group – 499 евро. Будет ли аналогичная акция по Лондону? Если да, то сколько стоит и что туда входит?


Ответ:
Здравствуйте Татьяна! На данный момент на февраль имеются следующие СПО: 07.02 тур "Welcome London" по стоимости 599 евро и на 21.02 тур "Welcome London" по стоимости 499 евро. В стоимость входит: перелет, проживание 1/2DBL в отеле 2*, транспортное обслуживание, мед. страховка.