Защита от произвола

Большинство российских хотельеров черноморского побережья вопреки здравой логике в самый разгар финансового кризиса решились на эксперимент: на будущее лето они решили попробовать поднять цены. Впрочем, операторы уверены, что столь недальновидный подход выйдет таких хотельерам боком: они потеряют и партнёров на туррынке, и клиентов. В целом, согласно прогнозам экспертов, летний турпоток на черноморское побережье «просядет» на уровень от 15% до 40%.

Напомним, что в Сочи с 9 по 14 января в отеле «Жемчужина» проходит пятнадцатая юбилейная выставка «Курорты и туризм». На это мероприятие съехались представители всех ведущих туроператоров по внутреннему туризму. Первые их впечатления корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» получил по телефону непосредственно с места событий.

Сергей Ромашкин, генеральный директор туркомпании «Дельфин»: «На текущий момент еще не все хотельеры определились с новыми ценами на предстоящий сезон. Однако по первому ощущению, порядка 60-70% хотельеров приняло решение повысить стоимость на свои гостиницы. Впрочем, степень подорожания в среднем не превышает 10%. Тем не менее, 15-25% отелей еще не определились с ценами, а ещё 5-10% оставили свои цены на прошлогоднем уровне. Лишь их малая часть немного скинули расценки. При этом хотельеры либо устно говорят, либо закладывают в договоры возможность будущей коррекции цен в связи с возможной инфляцией. Одновременно некоторые из них уверяет в готовности снизить цены в канун летнего сезона в случае сильного падения турпотока. Радует одно, что многие хотельеры начали осознавать, что легкого сезона в этом году ожидать не стоит, и готовы наконец-то занять по отношению к туроператорам более гибкую позицию». Как добавил эксперт, практически все туроператоры на предстоящий сезон решили сокращать свои квоты номерного фонда. «Например, мы свои квоты сократили на 20%, так как ожидаем падения спроса примерно на таком уровне. При этом в кулуарах выставки многие считают, что спрос может упасть от 15% до 40%. По крайней мере, наши европейские коллеги, которые также занимаются внутренним туризмом, уже отмечают падение количества бронирований в Европе на 40%».

Александр Шамшиев, замдиректора московского офиса компании «Нева»: «Уже совершенно очевидно, что внутренний турпоток в этом году будет сокращаться. К сожалению, несмотря на это, большинство хотельеров всё-таки планируют поднимать свои расценки – в пределах 12-15%. Однако более точная картина с ценами будет ясна ближе к середине весны. Дело в том, что как минимум 2/3 хотельеров поднимают стоимость гостиниц на словах, однако более принципиально вопрос будет решаться во время мартовских туристических выставок и будет в первую очередь зависеть от спроса». По предварительным прогнозам эксперта, предстоящий летний сезон по количеству туристов останется на уровне 2008 года, а по денежному обороту – заметно снизится: на рынке наблюдается тенденция дрейфа спроса в сторону более экономного размещения «Мы пока решили не снижать наши квоты по номерному фонду, ведь сейчас главный вопрос не в количестве комнат, а в условиях на эти квоты, в условиях оплат и предоплат», - добавил Александр Шамшиев. При этом эксперт отметил высокую активность на выставке миниотелей, которые предлагают туроператорам намного более гибкие условия, чем крупные средства размещения.

В туркомпании «Астравел» добавили, что костная позиция хотельеров вкупе с политикой государства, запланировавшей повышение на 6-8% стоимости проезда в поездах, может лишь усугубить трудности предстоящего сезона. «В этой ситуации туроператоры в первую очередь будут заключать контракты с теми отелями, которые либо понизят, либо заморозят на уровне прошлого года свои расценки. Те же хотельеры, которые будут задирать стоимость, останутся без контрактов на жесткие квоты и наверняка будут гореть весь сезон», - пояснил эксперт.

Подробнее...